okzo-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okzo প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। okzo-র ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

okzo একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।

• আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
• এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত হবে।
• এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই একমাত্র কার্যকর সংস্করণ।

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

okzo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে নিজের পক্ষে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে।
• আপনার সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার আগে কোনো okzo অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়ে থাকলে পুনরায় নিবন্ধন করা যাবে না।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি okzo অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা করা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবার বা গৃহস্থালি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে okzo বিশেষ যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

okzo Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় এবং উত্তোলনের অনুরোধের পূর্বে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথিগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত okzo উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল হবে।

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে। okzo যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ বেট বাতিল ও পরিবর্তন

একবার নিশ্চিত করা বেট সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইভেন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে okzo জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেবে। ইন-প্লে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে লাইভ ইভেন্টের তথ্য বিলম্বিত হতে পারে।

৬.৩ ত্রুটি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

সফটওয়্যার বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে সৃষ্ট অস্বাভাবিক ফলাফল okzo বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে প্রভাবিত বেটের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম okzo প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার, সন্ত্রাস অর্থায়ন বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস দাবি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা বা হয়রানি করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

okzo নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেটিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের পরিষেবা বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ যা ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে ঘটে।
• প্রযোজ্য আইন পরিবর্তনের ফলে যেকোনো সেবা বন্ধ বা পরিবর্তন।

okzo-র সর্বোচ্চ দায় যেকোনো ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগের ফলে ক্ষতি হলে okzo পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।